Leverans & returer
Leverans & returer
Leverans
Vi levererar inom hela Sverige. Normal leveranstid är 3–5 arbetsdagar. Du får ett mejl med spårningslänk när din beställning är på väg.
Fraktkostnad
Fri frakt för beställningar över 499 kr. För övriga beställningar är fraktavgiften 49 kr.
Returer
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerrätten börjar gälla från den dag du tar emot varan.
Så här returnerar du
- 1
Kontakta oss på hej@vanly.se inom 14 dagar från mottagandet.
- 2
Ange ditt ordernummer och vilka produkter du vill returnera.
- 3
Vi skickar returetikett och instruktioner.
- 4
Packa varan i originalförpackningen och skicka den till oss.
Skick på returnerade varor
Varan ska vara i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackningen. Öppnade förpackningar accepteras så länge produkten inte är använd.
Återbetalning
Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit returen. Beloppet återbetalas till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Returfrakt betalas av köparen.